سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط

في لاوني، نولي أولويةً لحقوق خصوصية زوار موقعنا الإلكتروني، ونلتزم بحماية المعلومات التي نجمعها عنهم. توضح سياسة الخصوصية الخاصة بنا على مستوى الشركة ممارساتنا في جمع وتخزين واستخدام المعلومات التي تزودنا بها.

نُقدّم المعلومات التالية لضمان اطلاع زوار موقعنا الإلكتروني على سياسات الخصوصية لدينا بشكل كامل. بتفاعلك مع Lawni، فإنك تُقرّ وتوافق على الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه وشروطنا وأحكامنا.

تنطبق سياسة الخصوصية هذه حصريًا على موقعنا الإلكتروني، ولا تشمل المواقع الإلكترونية التابعة لشركات أو جهات أخرى قد نرتبط بها. لا تتحمل Lawni مسؤولية أي معلومات شخصية تقدمها لجهات خارجية عبر موقعنا الإلكتروني. ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بهذه الشركات أو الجهات قبل تقديم أي بيانات شخصية.

ما هي المعلومات الشخصية التي نجمعها وكيف؟

تجمع Lawni معلوماتك الشخصية عبر قنوات متعددة عند تقديم طلب، أو شراء قسيمة هدايا، أو التسجيل في خدماتنا. بالتسجيل، فإنك توافق على جمع بياناتك الشخصية. عند تقديم طلب، نطلب معلوماتك الشخصية، بما في ذلك اسمك، وعنوان بريدك الإلكتروني، وأرقام هاتفك، وعنوان منزلك، وتفاصيل الشحن والفوترة، لمعالجة طلبك وإتمامه.

كن مطمئنًا، بيانات بطاقتك المحفوظة لا تُشارك مع أي طرف ثالث، وتُستخدم فقط لمعالجة طلبك عبر أنظمة شريك الدفع لدينا. بالإضافة إلى ذلك، قد نحصل على معلومات من خلال المصادقة أو التحقق من الهوية. في بعض الأحيان، قد نطلب رقم هاتفك، والذي قد يُقدم لشركة الشحن لدينا لخدمات التوصيل. تُمكّننا هذه البيانات من معالجة طلبك بكفاءة وإبقائك على اطلاع دائم بحالته.

كيف نستخدم معلوماتك

يستخدم Lawni معلوماتك الشخصية لمعالجة الطلبات والمدفوعات وتحسين تجربة تسوقك. كما نستخدم بياناتك لإتمام الطلبات وإدارة حسابك، وقد نكشف عنها لجهات مراجعة الائتمان أو مكافحة الاحتيال وفقًا لما يقتضيه القانون. كما قد نشارك معلوماتك الشخصية مع الجهات التنظيمية المختصة عند الاقتضاء.

مع أننا قد نستخدم معلوماتك الشخصية لإرسال تحديثات تسويقية إليك وفقًا لتفضيلاتك، إلا أننا لا نبيع بياناتك أو نزود بها شركات تسويق خارجية. بالإضافة إلى ذلك، قد نستخدم معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق الداخلي والدراسات الديموغرافية، بالإضافة إلى بيانات غير شخصية لتحسين تصميم موقعنا وتلبية احتياجات زوارنا بشكل أفضل.

أين توجه الأسئلة أو تقدم الشكاوى

لمزيد من المعلومات أو المساعدة، يُرجى زيارة قسم "اتصل بنا" على موقعنا الإلكتروني وإرسال بريد إلكتروني إلى القسم المختص في لاوني. إذا كنت ترغب بالتحدث مع أحد أعضاء فريق خدمة العملاء، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني info@lawni.com .